尚動電子商務ERP管理系統


        隨著商業基礎設施的升級,運營效率及服務體驗需求升級, 企業正逐步進入了渠道全線覆蓋即線上線下全渠道的階段。 這不僅是消費領域的革命,也正掀起企業或商家的革命。 尚動·SERP以消費者消費習慣的改變為核心驅動力, 通過“中臺”為企業整合實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道, 通過全場景數據打通和數字化運營改造, 幫助企業克服全渠道線上線下融合、客戶體驗設計、信息化體系管理等難點, 在滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買獲得所需商品及服務, 享受跨渠道、無差別購買體驗的同時, 也助力企業構建全渠道、全業態、全客群、全品類、全時段的商業生態圈。





主要模塊

訂單管理

對接多銷售平臺,智能下載訂單、黑名單訂單攔截、自動配倉、快速審單、批量添加贈品、靈活配置促銷方案、打印電子面單、成本反饋、發票管理、店鋪訂單導入、同步發貨等。

售后管理

自動下載店鋪售后單、攔截訂單發貨、售后原因自定義管理、售后人員績效考核(根據售后類型和售后原因制定辦理時效,自動分配在線客服)、售后類型報表、工作時效報表、原因分析報表等。

倉庫管理

貨位庫存管理、貨品出入庫管理、貨品盤點、調撥、報損、入庫、出庫、店鋪鎖庫、渠道庫存快速導入、動態成本價管理、全平臺庫存智能同步、批次/有效期管理、揀貨工作臺、打包工作臺、稱重工作臺、訂單貨品追溯、倉庫出入庫流水賬等。

客戶管理

分銷商分客戶等級、不同的等級不同的銷售價格、客戶訂單全鏈路短信和微信服務、客戶服務工具箱、營銷活動工具箱、微信公眾號管理和微信紅包。

產品特色





庫存管控策略

    天貓和京東等店鋪中大型活動,鎖庫能讓倉庫有限的庫存資源在各個店鋪的分配更合理;自定義貨號或者鏈接對接到哪些倉庫,并自動將庫存同步到店鋪。

靈活促銷方案

    買X送Y,根據購買數量自動匹配活動贈品,可為一個寶貝設置多個買X送Y,自由切換;多個SKU打包組合銷售;店鋪滿多少元就送和滿多少件就送活動,讓做活動送贈品,不在手忙腳亂。

供應商代發貨和合并倉模式

    企業從各個分銷渠道匯集訂單,再將訂單推送給供應商,供應商直接發貨給客戶,之后企業與供應商再進行對賬;倉庫的庫存來源于一個城市的某些線下實體店鋪,訂單則根據優先級來選擇配貨的線下門店,由門店代發貨或者拉回總倉進行打單發貨。

價格管控策略

    不同的分銷渠道設置不同的供貨價格,隨著供貨渠道的價格變化,自動浮動銷售渠道的價格,讓銷售不再因為供貨成本上漲而導致售出越多虧本毛利率越低,同時可讓自運營的店鋪不再因價格而內耗。

服務優勢





電商運營背景

公司自2009年成立以來,擁有運動、女裝、食品和保健品類目
8年的電商運營背景,對用戶痛點需求理解更透徹,極大的提高
客戶的溝通效率,降低客戶溝通時間成本。

私人定制化

根據企業的規模,按照企業的需求提供符合企業當前狀態下的
解決方案;隨著企業的不斷發展壯大,及時調整服務方案滿足
企業,量身定制才能為企業發展保駕護航。

廣州本土企業

2009年創立于廣州本土,立足于珠三角,對于廣東省內客戶
的響應將更加及時,上門服務的成本更低,效率更高,實現
合作共贏。

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